Anda dapat meminta penghapusan akun StoreeBarber Anda beserta data pribadi yang terkait kapan saja. Halaman ini menjelaskan cara mengajukan permintaan, data apa saja yang dihapus, dan berapa lama prosesnya.
Cara Mengajukan Penghapusan Akun
Opsi 1 — Kirim permintaan lewat WhatsApp resmi
- Kirim pesan ke nomor WhatsApp resmi StoreeBarber: 081247911334
- Tulis: "Saya ingin menghapus akun StoreeBarber saya" beserta nomor HP yang terdaftar di akun Anda.
- Tim kami akan memverifikasi identitas Anda, lalu memproses penghapusan.
Opsi 2 — Kirim email
- Kirim email ke: storeebarberofficial@gmail.com
- Subjek: "Permintaan Penghapusan Akun"
- Sertakan nomor HP yang terdaftar di akun StoreeBarber Anda untuk verifikasi.
Data yang Akan Dihapus
| Jenis Data | Status |
|---|---|
| Nama & nomor telepon akun | Dihapus permanen |
| Riwayat booking | Dihapus permanen |
| Sesi login / token akun | Dihapus permanen |
| Data transaksi untuk keperluan pajak/akuntansi (jika ada kewajiban hukum) | Disimpan terbatas sesuai ketentuan hukum yang berlaku, lalu dihapus |
Waktu Pemrosesan
Permintaan penghapusan akun akan diproses dalam waktu maksimal 7 hari kerja sejak permintaan diverifikasi. Anda akan menerima konfirmasi melalui WhatsApp/email setelah proses selesai.
Penting untuk Diketahui
- Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.
- Riwayat booking yang sudah lewat tidak dapat dipulihkan setelah akun dihapus.
- Jika Anda memiliki booking aktif/mendatang, sebaiknya batalkan atau selesaikan dulu sebelum mengajukan penghapusan akun.
Kontak
Ada pertanyaan seputar penghapusan akun atau data Anda? Hubungi kami:
- WhatsApp: 081247911334
- Email: storeebarberofficial@gmail.com
Lihat juga Kebijakan Privasi kami untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana data Anda dikelola.