Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana StoreeBarber ("kami", "aplikasi") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ("Anda", "pengguna") saat menggunakan aplikasi mobile dan layanan booking StoreeBarber.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan layanan booking dan verifikasi akun, kami mengumpulkan:
- Nomor telepon (WhatsApp) — digunakan untuk verifikasi OTP saat registrasi dan login, serta notifikasi status booking.
- Nama lengkap — untuk identifikasi akun dan proses booking.
- Riwayat booking — cabang, layanan, barberman, dan waktu kunjungan yang dipilih.
- Data perangkat dasar — seperti jenis perangkat dan sistem operasi, untuk keperluan teknis aplikasi.
Kami tidak mengumpulkan data lokasi presisi, kontak di perangkat Anda, atau data finansial (pembayaran dilakukan langsung di outlet).
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
- Memverifikasi identitas Anda melalui kode OTP yang dikirim ke WhatsApp.
- Memproses dan mengelola jadwal booking Anda di cabang StoreeBarber.
- Mengirimkan notifikasi terkait status booking (konfirmasi, pengingat, perubahan jadwal).
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna aplikasi.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Nomor telepon Anda tidak dibagikan langsung kepada barberman perorangan — seluruh komunikasi terkait booking dikelola melalui sistem resmi StoreeBarber.
3. Pihak Ketiga yang Terlibat
Untuk operasional layanan, kami menggunakan penyedia layanan berikut yang dapat memproses sebagian data Anda:
- Penyedia gateway WhatsApp — untuk pengiriman kode OTP dan notifikasi.
- Penyedia layanan email — untuk notifikasi terkait akun (jika berlaku).
- Penyedia hosting server — untuk menyimpan data aplikasi secara aman.
Seluruh pihak ketiga di atas hanya memproses data sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsinya dan tidak diizinkan menggunakan data Anda untuk tujuan lain.
4. Penyimpanan & Keamanan Data
Data Anda disimpan di server yang kami kelola dengan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan data.
5. Hak Anda Terhadap Data
- Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Anda dapat meminta koreksi data yang tidak akurat.
- Anda dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda kapan saja — lihat halaman Penghapusan Akun.
6. Penghapusan Akun
Anda berhak menghapus akun StoreeBarber Anda beserta data pribadi terkait kapan saja. Silakan kunjungi halaman Penghapusan Akun untuk instruksi lengkap.
7. Anak di Bawah Umur
Layanan kami ditujukan untuk pengguna umum dan tidak secara khusus menyasar anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda mengetahui adanya data anak di bawah umur yang terkumpul tanpa persetujuan orang tua/wali, silakan hubungi kami untuk penghapusan.
8. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda atas data pribadi, silakan hubungi kami:
- Email: storeebarberofficial@gmail.com
- WhatsApp: 081247911334
- Alamat: Jl. Ahmad Yani no.21B Kota Sorong, Papua Barat Daya